Scenariul 27 — Voluntariat și implicare socială: cum să începi, drepturile voluntarului, micro‑proiecte (180’)

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

Format: față în față

Durată: 180’

Grup: 15–20

Vârstă: 18–30

Notă: acesta este un atelier educațional, nu consultanță juridică. Regulile colaborării în voluntariat, asigurarea și documentele pot diferi între organizații și se pot schimba. Deciziile trebuie verificate în surse oficiale și cu coordonatorul de voluntariat. Lucrăm pe date fictive.

1. Obiectiv general și logica sesiunii

Obiectiv: participanții știu cum să înceapă voluntariatul în Polonia, înțeleg drepturile și obligațiile voluntarilor și rolul organizației, pot potrivi abilitățile lor cu sarcini, pot dezvolta un micro‑proiect social (scop, beneficiari, acțiuni, riscuri, comunicare), cunosc elementele de bază de etică/safeguarding și creează un plan pe 30 de zile.

Logică: harta voluntariatului → drepturi și obligații → potrivire rol‑profil → micro‑proiect (canvas + program) → etică și siguranță → comunicare și documente → plan pe 30 de zile.

Rezultate finale: 1) WOL1 — Harta voluntariatului (domenii, roluri, organizații), 2) WOL2 — Drepturi și obligații (checklist A3), 3) WOL3 — Profilul meu de voluntar (abilități/resurse/disponibilitate), 4) WOL4 — Codul voluntarului (8 reguli de grup), 5) WOL5 — Canvas de micro‑proiect (obiectiv SMART → acțiuni → resurse → riscuri → indicatori), 6) WOL6 — Program și împărțirea rolurilor (Gantt simplu), 7) WOL7 — Comunicare și consimțăminte (GDPR/media/storytelling), 8) WOL8 — Jurnal de voluntariat / fișă de timp (model), 9) WOL9 — Plan pe 30 de zile (3 pași + contacte), 10) WOL‑R — Rubrică de evaluare (0–2)

2. Rezultate de învățare (cunoștințe • abilități • atitudini)

Cunoștințe: domenii de voluntariat (educație, cultură, ajutor umanitar, sănătate, mediu, sport, evenimente), rolul coordonatorului și al organizației, elemente generale ale unui acord de voluntariat și baza asigurării/accidentelor/SSM (la nivel de idee), reguli de protecție a datelor și a imaginii.
Abilități:

potrivește o ofertă cu profilul și disponibilitatea sa (WOL3),

creează un cod de reguli de echipă (WOL4),

proiectează un micro‑proiect (WOL5–WOL6) și planifică comunicarea (WOL7),

ține un jurnal/fișă de timp (WOL8),

pregătește un plan pe 30 de zile (WOL9).
Atitudini: responsabilitate, respect pentru limite, bunăstare, cooperare, reacție la violență/discriminare (modelul 5D de intervenție a martorului).

3. Parametri organizaționali

Sala: aranjament în U + 4 mese; 2 flipcharturi; proiector; cronometru; post‑it‑uri.

Materiale (A4/A3, 1/pers.): WOL1–WOL9, WOL‑R; carduri de rol pentru scenete; machete de formular de înscriere la voluntariat (fictive).

Evaluare: Mentimeter PRE/POST (3 întrebări – secțiunea 4) + rubrica WOL‑R.

4. Mentimeter — întrebări (PRE și POST)

„Știu cum să încep voluntariatul și cui să scriu.”

„Înțeleg drepturile și obligațiile și regulile de siguranță/consimțământ.”

„Pot planifica un micro‑proiect și am un plan pe 30 de zile.”

5. Agenda detaliată (180’)

Blocuri de timp și instrucțiuni din document.

Timp & bloc	Conținut / instrucțiuni
0–12’ Deschidere și reguli (12’)	Scop: colaborare sigură. Instrucțiuni: scop/rezultate; contract de grup: participare voluntară, confidențialitate, dreptul la pauză; nu divulgăm datele beneficiarilor/organizațiilor; formatorul nu oferă consultanță juridică—doar prezintă liste și trasee. Distribuie WOL1–WOL9.
12–20’ Icebreaker „De ce eu?” (8’)	Scop: numirea motivațiilor și a îngrijorărilor. Instrucțiuni: în perechi: finalizează propozițiile „Vreau să ajut pentru că…”, „Mă îngrijorează că…”. Colectează pe flipchart primele 5 motivații și 5 îngrijorări.
20–28’ Mentimeter PRE (8’)	—
28–60’ MODUL 1 — Harta voluntariatului + drepturi/obligații (32’)	Scop: înțelegerea cadrului și a limitelor. Materiale: WOL1, WOL2. Instrucțiuni (mini‑input 12’): domenii de activitate; voluntariat punctual vs pe termen lung; rolul coordonatorului; ce nu poate cere organizația fără acord/instruiri; documente (acord, scopul sarcinii, supervizor, instruiri SSM/GDPR, asigurare—verifică regulile locale). Exercițiul 1 (10’): în grupuri de 4, checklist WOL2: bifează „must‑have” înainte de start (ex.: supervizor, descrierea sarcinii, instruire, consimțăminte, echipament/îmbrăcăminte de protecție, reguli de rambursare a cheltuielilor). Exercițiul 2 (10’): pe WOL1 completează 3 organizații din oraș și 2 domenii care te interesează.
60–90’ MODUL 2 — Profilul meu de voluntar (potrivirea rolurilor) (30’)	Scop: alegerea conștientă a sarcinilor. Materiale: WOL3, anunțuri‑model (fictive). Instrucțiuni: WOL3 — profil: abilități (limbi, IT, educație, suport evenimente, logistică), experiență, limite (sănătate/timp), disponibilitate (zile/ore), grupuri‑țintă preferate. Potrivire: potrivește 3 anunțuri cu profilul tău; scrie întrebări pentru coordonator (supervizare, instruiri, locație, îmbrăcăminte, rambursare costuri, verificarea identității). Exercițiu (15’): „speed‑matching” – 3 runde a câte 4 min: alege un anunț → potrivește sarcinile → scrie 2 întrebări și 1 condiție de limită. Criteriu: WOL3 complet + 3 potriviri și întrebări.
90–100’ PAUZĂ (10’)	—
100–135’ MODUL 3 — Micro‑proiect social (canvas + program) (35’)	Scop: transformarea motivației în acțiune. Materiale: WOL5 (canvas), WOL6 (program). Instrucțiuni: WOL5 — canvas: Problemă/„de ce” → Beneficiari și beneficii → obiectiv SMART → acțiuni → resurse (oameni/loc/materiale) → parteneri → riscuri și Plan B → indicatori de rezultat (2–3). WOL6 — program: repere (Săpt. 1–4), persoane responsabile, listă materiale, consimțăminte/GDPR, siguranță. Exercițiu (20’): în echipe de 3–4 persoane proiectați 1 micro‑proiect/4 săptămâni (ex.: „club de conversație”, „atelier de biciclete”, „colectă de cărți”). Criteriu: WOL5–WOL6 complet, cu minimum 2 indicatori și un Plan B.
135–155’ MODUL 4 — Etică, siguranță, bunăstare (20’)	Scop: acțiune sigură și respectuoasă. Materiale: WOL4 (cod), carduri de caz. Instrucțiuni: Limite și safeguarding: lucru cu copii/persoane în criză; consimțământ pentru imagine/date; nu publica fotografii din locuri sensibile fără consimțământ; confidențialitatea organizației; ce faci când cineva dezvăluie violență—calea către coordonator/servicii. Bunăstarea voluntarului: mini‑rutină 1‑2‑3 (respirație–ancorare–mișcare), dreptul la supervizare/debrief, semne de avertizare pentru burnout. Modelul 5D de intervenție a martorului: Direct, Delegare, Documentare, Distragere, Întârziere – alege în siguranță. Exercițiu (10’): în grupuri de 3 analizați 2 cazuri (ex.: încălcarea confidențialității în social media, limitele contactului după program) → scrieți decizii și formulări „I‑message/DESC”. Criteriu: cod WOL4 coerent (8 reguli) + decizii pentru cazuri.
155–172’ MODUL 5 — Comunicare și documentare (17’)	Scop: contact profesionist și evidența acțiunilor. Materiale: WOL7, WOL8, macheta formularului. Instrucțiuni: WOL7 — comunicare: consimțăminte (imagine/date), clauze de informare GDPR (la nivel de idee), plan simplu de vizibilitate pentru micro‑proiect (1 postare/săptămână, fotografii cu consimțământ, mulțumiri partenerilor). WOL8 — jurnal/fișă de timp: dată, sarcină, ore, semnătura coordonatorului; pentru certificate/recomandări. Contactarea coordonatorului: e‑mail/mesaj scurt (scop, disponibilitate, întrebări). Exercițiu (8’): completează WOL7 (2 canale + plan de consimțământ) și prima înregistrare în WOL8 (fictiv). Criteriu: WOL7 complet + prima înregistrare în WOL8.
172–178’ Mentimeter POST + plan pe 30 de zile (6’)	Scop: încheiere și implementare. Instrucțiuni: POST (aceleași 3 întrebări). Pe WOL9 scrie 3 pași/30 de zile (ex.: „Voi aplica la 2 ONG‑uri”, „Voi avea o întâlnire cu coordonatorul”, „Voi lansa un pilot de micro‑proiect pentru 10 persoane”).
178–180’ Încheiere (2’)	Instrucțiuni: faceți fotografii flipcharturilor și cardurilor (fără date sensibile); informații despre orele de consultații ale formatorului după atelier (suport organizațional).

9. Fișe de tipărit (conținut gata de utilizat)

Fișe A4 gata de tipărit (1/pers.). Apasă „Tipărește” pentru a imprima fișa selectată.

WOL1

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL1 — Harta voluntariatului (domenii/roluri/organizații)

Domeniu → exemple de sarcini → instruiri/consimțăminte necesare → riscuri → contact coordonator.

Co-Funded by the European Union

Co-Funded by the European Union. Views and opinions expressed are however those of the author(s) only and do not necessarily reflect those of the European Union or the Foundation for the Development of the Education System (FRSE). Neither the European Union nor FRSE can be held responsible for them.

WOL2

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL2 — Drepturi și obligații (checklist)

Must‑have înainte de start: acord; supervizor/coordonator; scopul sarcinii; instruiri (SSM/GDPR/sectoriale); reguli de rambursare a costurilor; consimțăminte; asigurare (dacă e oferită de organizație); echipament/îmbrăcăminte de protecție.
Obligațiile voluntarului: punctualitate, confidențialitate, siguranță, comunicarea schimbărilor, respectarea limitelor, evidența orelor.

Co-Funded by the European Union

WOL3

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL3 — Profilul meu de voluntar

Co-Funded by the European Union

WOL4

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL4 — Codul voluntarului (8 reguli)

1)… 2)… 3)… 4)… 5)… 6)… 7)… 8)…
Semnăturile echipei.

Co-Funded by the European Union

WOL5

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL5 — Canvas de micro‑proiect

Co-Funded by the European Union

WOL6

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL6 — Program și împărțirea rolurilor (Gantt simplu)

Co-Funded by the European Union

WOL7

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL7 — Comunicare și consimțăminte (GDPR/media/storytelling)

Canale (offline/online) | Consimțăminte pentru imagine/date | Clauze de informare (idee) | Plan de vizibilitate (min. 1 postare/săptămână) | Mulțumește partenerilor.

Co-Funded by the European Union

WOL8

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL8 — Jurnal de voluntariat / Fișă de timp

Dată | Sarcină | Ore | Observații | Semnătură coordonator.

Co-Funded by the European Union

WOL9

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL9 — Plan pe 30 de zile (3 pași + contacte)

Pasul 1 (în 7 zile) | Pasul 2 (în 14 zile) | Pasul 3 (în 30 de zile) | Contacte: ONG/coordonator/mentor.

Co-Funded by the European Union

WOL‑R

Pachet BNB4UR • Grup: 18–30 ani • 180 minute • 15–20 persoane • Limba: română • Format: față în față

WOL‑R — Rubrică de evaluare (0–2 puncte/criteriu, max 10)

Profil și potrivire (WOL3)
Cod și siguranță (WOL4)
Canvas + program (WOL5–WOL6)
Comunicare/consimțăminte (WOL7)
Plan pe 30 de zile + jurnal (WOL9–WOL8)
Interpretare: 0–3 începător; 4–7 solid; 8–10 pregătit.

Co-Funded by the European Union

Materiale suplimentare (create pe baza scenariului)

Machete și carduri de sprijin menționate în scenariu — date fictive pentru exercițiu.

ADD1_POSTINGS

Materiale suplimentare • date fictive

Machete de anunțuri de voluntariat (3 exemple — date fictive)

Anunț 1: Club de conversație • Sarcini: facilitare conversații 1×/săpt. • Cerințe: PL/EN/UA binevenite • Loc: bibliotecă • Contact: coordinator@ngo.pl
Anunț 2: Eveniment în oraș • Sarcini: logistică, înregistrare, ghidare public • Cerințe: disponibilitate sâmbătă • Oferim: instruire SSM, ecuson • Contact: volunteering@ngo.pl
Anunț 3: Colectă de cărți • Sarcini: sortare, ambalare, comunicare • Cerințe: condiție fizică de bază • Program: 2× câte 3h • Contact: books@ngo.pl
Întrebări pentru coordonator (checklist): domeniul sarcinilor, supervizor, instruiri, consimțăminte foto/date, rambursare costuri, îmbrăcăminte/echipament, asigurare (este oferită?).

Co-Funded by the European Union

ADD2_FORM

Materiale suplimentare • date fictive

Machetă formular de înscriere la voluntariat (fictiv)

1) Nume și prenume: ____________________________
2) E‑mail / telefon: ____________________________
3) Limba preferată pentru contact: PL / EN / UA / altă: ____
4) Disponibilitate (zile/ore): ____________________
5) Domenii de interes: educație / cultură / sănătate / mediu / sport / evenimente / ajutor umanitar
6) Abilități și resurse (ex.: limbi, IT, permis): ________________________________________________
7) Limite și nevoi (ex.: lucru cu copii? lucru pe teren?): __________________________________________
8) Consimțăminte (idee): consimțământ pentru prelucrarea datelor de contact; consimțământ/refuz pentru publicarea imaginii — semnătură: __________

Co-Funded by the European Union

ADD3_CASES

Materiale suplimentare • date fictive

Carduri de caz pentru exerciții (etică, siguranță, bunăstare)

Caz A: Cineva publică poze cu participanți fără consimțământ pe social media. Ce faci și cum comunici?
Caz B: Coordonatorul scrie după program și așteaptă răspuns imediat. Cum stabilești limite?
Caz C: Apare un comentariu discriminatoriu. Cum reacționezi (modelul 5D)?
Caz D: Te simți suprasolicitat(ă). Cum ceri sprijin/debrief și ajustezi sarcinile?

Co-Funded by the European Union

ADD4_EMAIL

Materiale suplimentare • date fictive

Șablon de mesaj către coordonator (A2–B2, limbaj simplu)

Subiect: Înscriere voluntariat — [Numele tău]
Bună ziua,
Mă numesc ________ și aș dori să încep voluntariatul în organizația dumneavoastră.
Sunt disponibil(ă): ________ (zile/ore). Abilitățile mele: ________.
Mă interesează sarcini precum: ________.
Am câteva întrebări: 1) cine va fi coordonatorul meu? 2) există instruire și reguli SSM/GDPR? 3) care sunt regulile pentru fotografii?
Vă mulțumesc și aștept răspunsul dumneavoastră.
Cu stimă, ________ • telefon/e‑mail: ________

Co-Funded by the European Union

ADD5_CANVAS

Materiale suplimentare • date fictive

Canvas rapid pentru micro‑proiect (de completat)

Problemă / „de ce”: __________________________________________
Beneficiari și beneficii: ____________________________________________
Obiectiv SMART: _____________________________________________________
Acțiuni (3–5): ________________________________________________
Resurse și parteneri: _____________________________________________
Riscuri + Plan B: _______________________________________________
Indicatori (2–3): ______________________________________________
Vizibilitate și consimțăminte: ____________________________________________

Co-Funded by the European Union

Pentru formator

6. Bune practici de facilitare

Limbaj simplu (A2–B2) și pictograme; fără jargon juridic; explică abrevierile (GDPR, SSM, asigurare de accident).

Siguranță și etică: nu distribui datele beneficiarilor; fotografii doar cu consimțământ; grijă pentru bunăstare (pauze, debrief).

Incluziune culturală: fii atent(ă) la diferențe; promovează relații de parteneriat „cu și pentru” comunitate, nu doar „pentru”.

Punte: scenariile 03 (asertivitate/DESC), 13 (bunăstare), 15 (securitate cibernetică), 17 (viață democratică), 19 (drepturi ale consumatorului – recuperări/cumpărături), 21 (educație – certificate), 24 (mediere).

7. Adaptări, plan B, variante

Barieră de limbă: versiuni WOL2/WOL7 cu fraze PL↔UA; perechi mixte; exemple vizuale de micro‑proiecte.

Grup mic (≤10): simulare completă a unei întâlniri cu coordonatorul + rafinare WOL5–WOL6.

Mai puțin timp (120’): M1 20’, M2 20’, M3 30’, M4 20’, M5 20’; WOL9 ca temă.

Mai mult timp (+30’): adaugă modulul „Eveniment în practică” (roluri de voluntar, logistică, SSM) sau o vizită a unui reprezentant de ONG.

8. Evaluare și indicatori pentru raportare

Mentimeter PRE/POST — 3 întrebări (secțiunea 4).

Rezultate: WOL2–WOL9 (foto/scanare).

Rubrica WOL‑R (0–2 puncte/criteriu, max 10):

Profil și potrivire ofertă (WOL3),

Cod și siguranță (WOL4),

Canvas + program (WOL5–WOL6),

Comunicare și consimțăminte (WOL7),

Plan pe 30 de zile (WOL9) și începutul jurnalului (WOL8).
Interpretare: 0–3 începător; 4–7 solid; 8–10 pregătit să acționeze.

10. Branding și conformitate

Pe fișe: logo „Bridges of Hope”, steagul UE + „Co-funded by the European Union”, logo Erasmus+; parteneri (KIS, Asociația Se Poate).

Spațiu pentru numărul proiectului și o clauză de informare.

11. Checklist pentru formator (înainte/după)

Înainte: tipărituri WOL1–WOL9, WOL‑R; machete de anunțuri și formular; Mentimeter; cronometru.
După: fotografii ale rezultatelor (fără date), salvează rezultatele Mentimeter, listă cu planurile pe 30 de zile pentru follow‑up.