Prezentare generală a atelierului
Participanți: tineri 18–30 ani, grup de 15–20
Durată: 180 de minute
Obiectiv principal: participanții înțeleg elementele de bază ale închirierii și co‑locuirii, pot recunoaște conflictele tipice, aplică tehnici de mediere și comunicare asertivă și pregătesc un plan de acțiune pe 30 de zile pentru probleme locative.
⚠️ Important: Acesta este un atelier educațional despre tehnici de mediere, nu consultanță juridică. Pentru chestiuni legale, consultă un avocat.
Obiective de învățare
💡 Cunoștințe
- Drepturi și obligații de bază ale chiriașului și proprietarului
- Conflicte tipice în închiriere și co‑locuire
- Principii ale comunicării asertive și ale medierii
- Proceduri de soluționare a disputelor locative
- Instituții de sprijin pentru probleme locative
🛠️ Abilități
- Recunoașterea și nominalizarea conflictelor locative
- Aplicarea tehnicilor de ascultare activă
- Desfășurarea unei conversații de mediere
- Pregătirea acordurilor scrise
- Planificarea acțiunilor în situații conflictuale
🎯 Atitudini
- Respect pentru perspective diferite
- Orientare către rezolvarea pașnică a conflictelor
- Responsabilitate pentru spațiul comun
- Deschidere către compromis și negociere
Agendă (180')
Module
🏠 Modulul 1 – Bazele închirierii și co‑locuirii
Obiectiv: Înțelegerea fundamentelor relațiilor locative.
Conținut: Contract de închiriere (elemente, drepturi chiriaș/proprietar), reguli de co‑locuire, împărțirea costurilor și sarcinilor, reguli ale locuinței.
Exercițiu: Analizează situații locative exemplu și identifică drepturi/obligații (MED1).
⚡ Modulul 2 – Recunoașterea și analiza conflictelor
Obiectiv: Identificarea surselor de conflict și a dinamicii lor.
Conținut: Conflicte frecvente (zgomot, curățenie, oaspeți, plăți, spațiu personal), escaladarea conflictului, impactul emoțiilor asupra comunicării.
Exercițiu: Cartografierea conflictelor – analiză de caz și identificarea cauzelor (MED2, MED3).
🤝 Modulul 3 – Tehnici de mediere și comunicare
Obiectiv: Stăpânirea tehnicilor de mediere de bază.
Conținut: Ascultare activă, afirmații la persoana I fără învinovățire, parafrazare, căutarea intereselor comune, BATNA (cea mai bună alternativă).
Exercițiu: Antrenament de comunicare asertivă în perechi (MED4, MED5).
🎭 Modulul 4 – Practică de mediere (joc de rol)
Obiectiv: Exersarea medierii în condiții controlate.
Conținut: Simularea unor situații reale de conflict, roluri: mediator/părți, feedback și reflecție asupra procesului.
Scenarii: Conflict de zgomot, dispută privind curățenia în bucătărie, facturi neplătite, neînțelegeri privind oaspeții.
Exercițiu: Joc de rol cu carduri de scenariu + redactarea acordurilor (MED6, MED7).
📋 Modulul 5 – Plan de acțiune pe 30 de zile
Obiectiv: Pregătirea unui plan concret pentru conflicte potențiale.
Conținut: Identifică probleme potențiale în situația locativă actuală, pregătește strategii preventive, hartă de sprijin (instituții, persoane).
Exercițiu: Plan de acțiune individual și listă de contacte (MED8, MED9).