Zdrowie i Dostęp do Opieki
Lekarz POZ • NFZ • Profilaktyka • Wsparcie Psychiczne
Czas trwania: 180 minut | Grupa docelowa: Pracownicy służby zdrowia, asystenci medyczni, pracownicy socjalni
⚠️ Ważne Numery Alarmowe
112 - Numer alarmowy | 999 - Pogotowie | 116 117 - Telefoniczna Informacja Medyczna
Cele Warsztatów
- Zrozumienie systemu opieki zdrowotnej w Polsce
- Poznanie roli lekarza POZ i NFZ
- Znajomość programów profilaktycznych
- Wsparcie zdrowia psychicznego
- Praktyczne narzędzia dla pacjentów
🏥
Kompetencje Zdrowotne
Profilaktyka
Pierwsza pomoc
Zdrowie psychiczne
Nawigacja w systemie
Komunikacja z pacjentem
Metody Szkoleniowe
- Prezentacje interaktywne
- Symulacje przypadków medycznych
- Warsztaty praktyczne
- Analiza procedur NFZ
- Ćwiczenia z pierwszej pomocy
- Techniki wsparcia psychicznego
15 mln
*****ów korzysta z POZ rocznie
6 tys
Przychodni POZ w Polsce
24/7
Dostępność pomocy medycznej
📅 Agenda Warsztatów Zdrowotnych
45 min
Moduł 1: System opieki zdrowotnej w Polsce
Wprowadzenie do polskiego systemu zdrowia, struktura NFZ, podstawowe pojęcia.
- Struktura systemu zdrowia
- Rola NFZ i ubezpieczenia
- Prawa pacjenta
- Nawigacja w systemie
45 min
Moduł 2: Lekarz POZ - pierwsza linia opieki
Rola lekarza podstawowej opieki zdrowotnej, zakres usług, procedury skierowań.
- Zadania lekarza POZ
- Rejestracja i wizyty
- Skierowania do specjalistów
- Recepty i leki refundowane
45 min
Moduł 3: Profilaktyka i badania przesiewowe
Programy profilaktyczne NFZ, badania przesiewowe, szczepienia, zdrowy styl życia.
- Badania przesiewowe
- Program szczepień
- Profilaktyka chorób serca
- Promocja zdrowego stylu życia
45 min
Moduł 4: Wsparcie psychiczne i zdrowie mentalne
Dostęp do pomocy psychologicznej, rozpoznawanie problemów, techniki wsparcia.
- Zdrowie psychiczne
- Dostęp do psychologa/psychiatry
- Interwencja kryzysowa
- Techniki wsparcia
📋 Materiały Medyczne
Karta Pacjenta
Wzór karty informacyjnej pacjenta z danymi medycznymi i kontaktowymi
Kalendarz Badań
Harmonogram badań profilaktycznych według wieku i płci
Pierwsza Pomoc
Instrukcja podstawowych czynności pierwszej pomocy
Test Zdrowia Psychicznego
Kwestionariusz do oceny stanu zdrowia psychicznego
Kontakty Medyczne
Lista ważnych numerów telefonów i adresów placówek
Dziennik Leków
Karta do monitorowania przyjmowanych leków i dawkowania
📄 Karta Informacyjna Pacjenta
📊 Kalendarz Badań Profilaktycznych
| Wiek | Kobiety | Mężczyźni | Częstotliwość |
|---|---|---|---|
| 20-39 lat | Cytologia, USG piersi, morfologia | Morfologia, cholesterol, ciśnienie | Co 3 lata |
| 40-49 lat | + Mammografia, cukier, EKG | + PSA, kolonoskopia, EKG | Co 2 lata |
| 50-65 lat | + Densytometria, kolonoskopia | + Badanie prostaty, densytometria | Co rok |
| 65+ lat | Kompleksowa ocena geriatryczna | Kompleksowa ocena geriatryczna | Co 6 miesięcy |
💡 Pamiętaj!
Wszystkie badania profilaktyczne w ramach NFZ są bezpłatne. Skontaktuj się z lekarzem POZ w celu umówienia badań.
🆘 Podstawy Pierwszej Pomocy
1. Resuscytacja krążeniowo-oddechowa (RKO)
- Sprawdź przytomność - potrząśnij za ramiona, zawołaj
- Wezwij pomoc - zadzwoń 112 lub poproś kogoś
- Ułóż poszkodowanego - na plecach, na twardym podłożu
- Udrożnij drogi oddechowe - odchyl głowę, unieś brodę
- Sprawdź oddech - przez 10 sekund
- Rozpocznij uciskania - 30 uciśnięć, 2 oddechy
Tempo: 100-120 uciśnięć/minutę | Głębokość: 5-6 cm
2. Pozycja bezpieczna
- Klęknij obok poszkodowanego
- Wyprostuj jego nogi
- Połóż jego rękę pod policzek
- Chwyć za kolano i obróć na bok
- Odchyl głowę do tyłu
- Monitoruj oddech i puls
⚠️ Kiedy NIE wykonywać RKO?
- Gdy poszkodowany oddycha normalnie
- Przy podejrzeniu urazu kręgosłupa (bez przeszkolenia)
- W niebezpiecznym miejscu (pożar, zagrożenie)
🧠 Kwestionariusz Zdrowia Psychicznego (PHQ-9)
W ciągu ostatnich 2 tygodni, jak często dokuczały Ci następujące problemy?
1. Małe zainteresowanie lub brak przyjemności w wykonywaniu czynności
2. Uczucie smutku, przygnębienia lub beznadziejności
3. Problemy z zasypianiem, przerywany sen lub zbyt długi sen
Interpretacja wyników:
- 0-4 pkt: Brak lub minimalne objawy depresji
- 5-9 pkt: Łagodne objawy depresji
- 10-14 pkt: Umiarkowane objawy depresji
- 15-19 pkt: Umiarkowanie ciężkie objawy
- 20-27 pkt: Ciężkie objawy depresji
Uwaga: To narzędzie służy tylko do wstępnej oceny. W przypadku niepokojących wyników skonsultuj się z lekarzem lub psychologiem.
📞 Ważne Kontakty Medyczne
Numery Alarmowe
- 112 - Numer alarmowy (całodobowo)
- 999 - Pogotowie Ratunkowe
- 998 - Straż Pożarna
- 997 - Policja
Informacja Medyczna
- 116 117 - Telefoniczna Informacja Medyczna
- 800 190 590 - NFZ infolinia
- 22 572 77 77 - Centrum Onkologii
Wsparcie Psychiczne
- 116 123 - Telefon Zaufania (całodobowo)
- 800 70 2222 - Telefon dla Dzieci i Młodzieży
- 22 484 88 01 - Niebieska Linia (przemoc)
- 801 889 880 - Linia wsparcia dla seniorów
| Rodzaj placówki | Kiedy się zgłosić | Czas oczekiwania |
|---|---|---|
| Lekarz POZ | Rutynowe problemy zdrowotne, skierowania | 1-7 dni |
| Izba Przyjęć | Nagłe przypadki, urazy, silny ból | Natychmiast |
| Specjalista | Problemy wymagające specjalistycznej opieki | 2-12 miesięcy |
| Nocna i Świąteczna | Problemy zdrowotne poza godzinami pracy POZ | 1-3 godziny |
💊 Dziennik Przyjmowanych Leków
| Nazwa leku | Dawka | Częstotliwość | Pora dnia | Uwagi |
|---|---|---|---|---|
⚠️ Ważne zasady przyjmowania leków:
- Zawsze przestrzegaj zaleceń lekarza
- Nie przerywaj kuracji samowolnie
- Sprawdzaj daty ważności leków
- Przechowuj leki zgodnie z zaleceniami
- Informuj lekarza o wszystkich przyjmowanych lekach
👨⚕️ Przewodnik dla Trenera Medycznego
Materiały i sprzęt potrzebny:
- Projektor/ekran do prezentacji medycznych
- Fantom do ćwiczeń RKO
- Defibrylator treningowy (AED)
- Apteczka pierwszej pomocy
- Wydrukowane formularze medyczne (po 3 egz. na osobę)
- Stetoskopy treningowe
- Ciśnieniomierze
- Termometry
- Flipchart z markerami
Przygotowanie sali szkoleniowej:
- Przestrzeń do ćwiczeń praktycznych (min. 2m² na osobę)
- Maty do ćwiczeń RKO
- Dostęp do umywalki i środków dezynfekcyjnych
- Tablica/flipchart widoczny dla wszystkich
- Dostęp do internetu (sprawdzanie procedur NFZ)
Wymagania dla trenera:
- Wykształcenie medyczne lub certyfikat pierwszej pomocy
- Znajomość procedur NFZ
- Doświadczenie w pracy z pacjentami
- Umiejętności komunikacyjne
Cele modułu:
- Zrozumienie struktury polskiego systemu zdrowia
- Poznanie roli NFZ w finansowaniu opieki
- Znajomość praw pacjenta
- Umiejętność nawigacji w systemie
Szczegółowy przebieg (45 min):
- Wprowadzenie (10 min) - Powitanie, cele, oczekiwania uczestników
- Prezentacja interaktywna (20 min) - Struktura systemu, NFZ, ubezpieczenia
- Ćwiczenie praktyczne (10 min) - Sprawdzanie statusu ubezpieczenia online
- Dyskusja i pytania (5 min) - Wyjaśnienie wątpliwości
Kluczowe informacje do przekazania:
- NFZ - Narodowy Fundusz Zdrowia finansuje świadczenia
- Ubezpieczenie - obowiązkowe dla wszystkich pracujących
- Prawa pacjenta - dostęp do informacji, wybór lekarza, zgodna na leczenie
- Procedury - jak umówić wizytę, jak złożyć skargę
Materiały pomocnicze:
- Schemat struktury systemu zdrowia
- Lista oddziałów NFZ
- Karta praw pacjenta
- Instrukcja korzystania z portalu pacjenta
Cele modułu:
- Zrozumienie roli lekarza POZ
- Poznanie zakresu świadczeń POZ
- Umiejętność rejestracji i umawiania wizyt
- Znajomość procedur skierowań
Szczegółowy przebieg (45 min):
- Prezentacja (15 min) - Rola POZ, zakres świadczeń
- Symulacja (20 min) - Umawianie wizyty, rozmowa z lekarzem
- Analiza przypadków (10 min) - Kiedy iść do POZ, a kiedy na izbę przyjęć
Zakres świadczeń POZ:
- Podstawowa diagnostyka i leczenie
- Profilaktyka i szczepienia
- Skierowania do specjalistów
- Recepty na leki
- Zwolnienia lekarskie
- Opieka nad przewlekle chorymi
Wskazówki dla trenera:
- Podkreśl znaczenie regularnych wizyt kontrolnych
- Wyjaśnij różnicę między wizytą planową a nagłą
- Omów procedury teleporad (szczególnie po COVID-19)
- Zachęć do budowania relacji z lekarzem POZ
Cele modułu:
- Poznanie programów profilaktycznych NFZ
- Zrozumienie znaczenia badań przesiewowych
- Znajomość kalendarza szczepień
- Promocja zdrowego stylu życia
Szczegółowy przebieg (45 min):
- Prezentacja (15 min) - Programy profilaktyczne, badania przesiewowe
- Workshop (20 min) - Planowanie badań według wieku
- Dyskusja (10 min) - Bariery w profilaktyce, jak je pokonać
Główne programy profilaktyczne:
- Mammografia - kobiety 50-69 lat, co 2 lata
- Cytologia - kobiety 25-59 lat, co 3 lata
- Kolonoskopia - 50-65 lat, co 10 lat
- Szczepienia - według kalendarza szczepień
Promocja zdrowego stylu życia:
- Regularna aktywność fizyczna (min. 150 min/tydzień)
- Zdrowa dieta (warzywa, owoce, pełne ziarna)
- Unikanie tytoniu i ograniczenie alkoholu
- Regularne badania kontrolne
- Zarządzanie stresem
Cele modułu:
- Rozpoznawanie problemów zdrowia psychicznego
- Znajomość dostępnych form wsparcia
- Umiejętność udzielania pierwszej pomocy psychicznej
- Techniki radzenia sobie ze stresem
Szczegółowy przebieg (45 min):
- Wprowadzenie (10 min) - Zdrowie psychiczne, statystyki
- Warsztat (25 min) - Rozpoznawanie objawów, techniki wsparcia
- Zasoby (10 min) - Gdzie szukać pomocy, kontakty
Sygnały ostrzegawcze:
- Długotrwały smutek lub przygnębienie
- Wycofanie się z aktywności społecznych
- Problemy ze snem lub apetytem
- Trudności w koncentracji
- Myśli o śmierci lub samobójstwie
Pierwsza pomoc psychiczna:
- Słuchaj - bez oceniania, z empatią
- Zapewnij bezpieczeństwo - fizyczne i emocjonalne
- Połącz z pomocą - specjalista, linia wsparcia
- Zachęć do samopomocy - zdrowe nawyki
Techniki radzenia sobie ze stresem:
- Ćwichtml_content = """
Warsztaty: Zdrowie i dostęp do opieki Zdrowie i dostęp do opieki
Pełny interaktywny materiał warsztatowy z modułami: lekarz POZ, NFZ, profilaktyka, wsparcie psychiczne.
""" with open("zdrowie_warsztaty.html","w",encoding="utf-8") as f: f.write(html_content) "Plik zdrowie_warsztaty.html został wygenerowany"